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FAQ

Comment suivre mon colis ?

Dés que votre commande aura été traitée dans un délai de 24 à 48h, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Vous pouvez aussi trouver ce numéro de suivi dans vos commandes sur votre compte client dés que celle ci aura été traitée.

Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez créer un compte avec l’e-mail utilisé lors de votre achat pour retrouver vos commandes.

Quand vais-je reçevoir mon colis ?

Livraison en point retrait (3 jours ouvrés)

Livraison à domicile (3 jours ouvrés)

Comment effectuer un retour ?

Veuillez prendre contact avec nous à l'adresse nathfinesse.accessoires@gmail.com

Pour traiter au mieux votre demande, merci de stipuler :

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Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par mail nathfinesse.accessoires@gmail.com

Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais.

  • Evitez les contacts avec les produits ménagers

  • Rangez-les à l'abris , dans une boîte

  • Frottez-les délicatement avec un linge doux pour les nettoyer

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